从个人角度看待疫情对国内跨境电商的影响（1）

年刚过完后，突发的一场疫情打的所有人都措不及防，一级全国响应可是不多见的。也正是因为如此，才让众多老板慌不择路，当然这场疫情给我们带来的不仅仅只有灾害，同时也是给我们上了一个警钟，那就是对于自然的敬畏，虽然源头还么有查明，但是在很多动物身上检查出来相似病毒也是让人细思极恐，当然也正是这场战役，让我们看到了中国人面对危险的坚毅和成长，不管是逆行者的00后，还是在一周内赶工火神山医院的技术人员，他们的坚持和执着都让我们看到了当代中国人的魅力。

从理性的角度来看，这次疫情对中小企业的打击其实挺致命的，哪怕是西贝这所全国三百家的连锁店也号称抗不过三个月，何况其他中小企业呢，在形式比较严峻的行业里，除了大家已知的餐饮、小工厂、娱乐行业、和线下实体门店外，另外一个影响巨大的行业，其实就是跨境电商。

我相信各位从事行业的各位基本也会有些感觉了，不管是初级的封城，还是国外的疫情爆发，其实都和我们的跨境电商密切相关，产品发不出去、货物积压、快递不正常运行、多种情况我相信各位也正在经历，那么今天我们就总结下目前大家所遇到的困境，以及我们如何在这些困境中突破。

那么在疫情中，我们跨境电商可能遇到的问题，我大概把他分为以下7点

1：工作效率

大家都知道很多企业在二十五号左右就开始进行线上的办公了了，但是线上办公其实很难避免摸鱼抓虾的问题，除了是硬性的指标或者提成外，其他的很难监控到

2：团队合作

团队合作这点大家其实都意识到了，以前的喊一嗓子，现在可能半天找不到人，我们跨境电商行业还经常需要遇到各式的突发情况，对于我们来说，是非常不便的。

3：资金链影响

这个资金的影响其实就不用我说了，货物卖不出去的积压成本，还是员工的工资对于我们来说都是致命的，而且做跨进电视的回款慢更是压垮我们的最后一根稻草

4：运营售后

运营徒劳无功，但是又不能放弃，退货率提升，在加上国外的恐慌，直接导致我们的售后率直线提升

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