跨境电商的坑千万别踩，论跨境电商的物流和收款

做跨境电商，最开始可能都是注意的营销、布局、优化、选品上，但是这边就和大家说一下另一个坑，就是物流和收款。物流一直是非常影响客户体验的事情，选错了物流，不仅仅会损失客户，同时还会出现款项、货品丢失、派送延长等问题，严重影响店铺的信誉和客户的体验。收款那更重要，不管订单量大小，能把钱早收回来进而提高生产力才是王道。在这里，就和大家浅谈一下跨境电商的物流和收款问题

那么如何选择一家适合自己的物流公司？

1、看公司的过往口碑

这一块不难理解，就是从网上找一些物流公司的口碑或者负面，如果都还不错，还第一印象算是过了。

2、服务渠道是否全面

不同的货物需要选择不同的物流方式，例如小包就有两公斤的限制。(口令1：鹰熊汇亚马逊培训)物流公司渠道广泛，商家就不需要再去寻找其他物流公司并作出判断。另外，在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。

3、物流价格

物流费用会侵蚀卖家的利润，所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格，会带来严重的后果，例如：操作异常，丢包，派送时效不稳定等等。只追求经济效益，必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。

4、公司实力

看下物流公司网点分布是否够广，是否有一套无缝对接上下游的系统等。

5、收款

资金的安全是首位，我们需要把握好，资金回流的最后一关，如果资金安全没有保证，通道再好用，收的钱越多风险越大，就像PP一样，好用，但是有资金清零的风险，资金安全没保证。

其次，通道的稳定性，通道三天两头出问题，这会非常影响收款，特别是高峰的时候，别说耽搁一天，耽搁一小时都会损失很多订单。

第三，通道的成功率，因为成功率直接关系到订单的实际转化率，成功率越高，实际转化率就越高。其他的，如开户费，年费都是次要的，相反越是那些条件越诱人的，风险越大。

不要局限在一个收款通道上，对于你自己来说，资金回转安全是重要的，客户的网购体验更是重要的，所以，不要太过于纠结这个问题，目前跨境人民币收款，是许多外贸电商的选择。因为支付页面快捷，也符合国外消费者的购物习惯。跨境电商要时刻关注这些，用户提升了价值体验，对于外贸稳定市场份额是有利的。

数字酋长跨境电商ERP系统友情提醒你：“从用户角度考虑物流问题，需要兼顾成本也需要注意效率”。